Garantie & Service

We leveren onze aanhangers in topconditie. Ontdekt u toch een gebrek? Dan zorgen wij — als het binnen de garantie valt — kosteloos voor reparatie of vervanging.

Garantietermijnen per merk

Merk:Henra aanhangwagens
Termijn:3 jaar
Opmerking:Fabrieksgarantie
Merk:VDM bakwagens
Termijn:2 jaar
Opmerking:Fabrieksgarantie
Merk:Eduard aanhangwagens
Termijn:2 jaar
Opmerking:Fabrieksgarantie
Merk:Vlemmix aanhangwagens
Termijn:1 jaar
Opmerking:+ 5 jaar op chassis
Merk:DaXara bagagewagens
Termijn:1 jaar
Opmerking:Fabrieksgarantie
Merk:Erde aanhangwagens
Termijn:1 jaar
Opmerking:Fabrieksgarantie
Merk:Stema aanhangwagens
Termijn:1 jaar
Opmerking:Fabrieksgarantie

Schade of garantie claimen — zo werkt het

Noteer het probleem
Wat, wanneer, hoe vaak — zo concreet mogelijk.
Voeg foto’s toe
Overzicht + detailfoto’s versnellen de beoordeling.
Wij regelen de oplossing
Binnen garantie: kosteloze reparatie of vervanging.
Stuur je melding per e-mail
Wat valt er onder de garantie?

Fabricage- en materiaalfouten binnen de termijn. Slijtage, verkeerd gebruik of externe schade vallen doorgaans buiten de garantie.

Heb ik aankoopbewijs nodig?

Ja, stuur de factuur of orderbevestiging mee en (indien van toepassing) het serienummer.

Hoelang duurt de afhandeling?

Meestal binnen enkele werkdagen een eerste reactie. De totale doorlooptijd hangt af van het gebrek en onderdelenbeschikbaarheid.